首先培训礼仪常识，从仪容仪表到礼貌用语，标准动作开始。其次培训消防安全常识，自救与疏导。（请当地的消防武警，一般都按照人数收适当的费用）另外根据不同的岗位培训相应的专业知识。前台需要培训客房软件的使用，身份证的扫描录入，入驻单的填写，房卡制作等。客房需要培训保洁及床铺整理的专业知识。制定培训计划，包括上面的培训流程，培训场地，培训费用，培训结果考核。整理培训资料：相应的培训内容都有行业标准。
