海尔冰箱冷藏室的后壁就结冰.

造成冰箱冷藏室结冰的原因很多，具体要以下几点：

一、冷藏室温度调的太低，应把冷藏室的温度设置在4-8度之间为佳。如果温控器是机械式的，应根据季节温度高低合理调整档位，夏季应把档位调在1-2档，春秋季应调在3档，冬季应调在4-5档间，保持冷冻室的温度在零下18度左右，冷藏室的温度在0-10度之间，最好在4-8度之间。

二、门封条密封不严或频繁开门或开门时间太长，导致冷藏室内的冷气流失严重。如果密封条出现密封不严的情况，应及时修复或更换新门封条，平时应尽量减少开门次数或时间。

三、温控器自身有故障，导致压缩机长时间工作不停机。如果是机械式温控器，多有三种原因：

1、有温控器引出的感温头出现松动移位现象，应把松脱的感温头恢复到原来位置上并固定好，使其与冰箱后壁内的蒸发器紧密接触即可；

2、温控器内部触点发生了粘连，应急处理方法是：先切断冰箱电源，把温控器旋钮旋转到0档，然后再旋转到最高档，这样反复多旋转几圈，一般都可使触点分离开来，再把档位调到1-2档，停电过5分钟后再接通电源试机，如果压缩机可以停机了，说明故障排除。

3、温控器感温管出现破损泄露故障，应更换新温控器

冰箱在制冷的时候会产生一些冰霜或冰豆，是这场的，除非你家是风冷式的冰箱（又称“无霜冰箱”）那也是会有少量的冰霜的，3L说的没错，1CM的冰霜是正常的，建议你看一下门封条、用一张纸就可以了，放在门封条那里拽，如果能拽动就是门封条不严了，用湿毛巾就可以了、如果还不行，找维修师傅上门给你检测一下吧。。。首先是不需要收上门费的= =在保修期内都是、售后好不是因为产品质量的问题，哪个产品没问题？你知道顶撞用户客服就会被开除知道么？抢话、打断用户讲话，一票否决知道不？人家不是人？你们就是人？人家就是偏心的？人家也需要工作、也许要赚钱和养家、我看没有售后你们找谁去修理电器。。。去哪里咨询问题。

冷藏室后壁结冰是正常现象，有可能是你存放的食物的湿度比较大，后壁吸收水气后结冰，建议把要存放的食物擦干再放冰箱里。

温控有问题··温控是控制箱内温度··温度达到了压缩机就会停止工作·不退则修·

上面那人说正常，别的冰箱怎么没有？
买海尔冰箱先说售后好。因为它知道故障率太高，不修不行。