你在淘宝购物的时候，没有直接转账，而是通过淘宝网链接进入的网上银行付款，那么淘宝会默认你是通过支付宝平台付款的，在你没有确认收货前，你的钱就是放在支付宝平台，而没有进入买家账户。
你如果不知道你的支付宝账户以及密码。那么很好办的，你直接用你的淘宝账号登陆支付宝即可，其登陆密码也是一样的，只是登陆以后会要求你设置一个支付密码，而且不能和登陆密码相同，这是为了保护你的资金安全。
其间会要求你安装控件以及数字证书等等，都是为了你以后使用支付宝时的安全着想，你按照提示操作即可。
完成以后，你就可以正常的确认收货了。
安装一个安全插件就好了
安装下支付宝控件，设置支付密码
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