买时店家没有给你装，一般应该预装系统了的！还应该随机附带驱动光盘的，不过不用担心，买张系统光盘就可以了，你也可以百度搜用优盘装系统！至于驱动你可以下载驱动精灵它能帮你！但愿你自己能办好！
您好：
XP系统由于版本太旧很多的问题出现，不兼容的情况很多。
戴尔目前官网上提供的10年之后的机器的驱动，大部分均为64 位win7操作系统使用，原因是Xp停产较久，另一方面只有64位才支持大内存，因此出厂有安装操作系统均为64位win7，提供的驱动也为win7。当然，目前也陆续有win8的驱动更新上去。所以建议您安装正版的win7 64位操作系统使用,您可以联系售后部门为您服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供戴尔提供维修网点查询链接：www.dell.com.cn/cis
现在xp系统盘市面上已经没有在卖的了，dell现在也不出xp系统了，要用盘装的话只能看以前有没有认识的人买过盘，直接拿过来装，不然只能到网上去下载了，而且要装xp的话最好事先把需要的驱动全部找齐了以后再装
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