建议是这样的，电子元器件行业平均的不良率水平达到多少？
150-300PPM
具体是开箱不良率有多高？和售后不良率多高？
300PPM。
然后按不良率赔给客户赔多少？怎么赔？
建议如果发生类似情况的话，可以协调退货或者换货，至于怎么赔应该看给客户造成的情况而定，这些条文的东西根据客户的要求可以签订文本协议，本着互利互惠的态度，不良率问题，其实个人提供的数据比较苛刻针对一些汽车类、工控类的客户， 我跟你是同行。
我们电路板焊接 一次通过率为96% 当然 元器件不良不能统计在内
如果你采购的是全新原包装的元器件不良率很低，采购电子元器件最重要的是选择供应商。了解供应商的资质，如果直接跟代理采购是最可靠的，据我了解，即使有一定的不良率，厂家也会比较负责的帮你解决。如果选择经销商采购，需要你对经销商多作了解。希望对你有所帮助。
最简单的方法 就是采访行业内的人士
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