若手机接收短信空白，建议您：1.换其他联系人给您发送短信观察2.换SIM卡尝试3.设定--应用程序管理器--信息--清除数据4.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置5.若有系统更新，更新一下系统尝试若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心检测
