我前两天就收到一个残次品，不过运气好，遇到好的卖家，货也退了，运费也给我补了，你直接淘宝退货，他不同意，你就一直退，直到可以点淘宝客服介入
很简单，不过需要证据，有证据吗，有的话直接联系淘宝客服，百分百处理
