这种情况可能是系统故障，可以联系理财产品公司进行沟通解决。或者有的是需要间隔一定的时间才能够退回。
亲，你说的这个平台没有听说过不如选择理财通的产品收益高而且安全，没有风险，稳定。你如果看中的话可以早点下手啊，每天都可以购买的和银行的活期存款差不多，但是比银行的活期存款利率要高每天的收益率是不同的，目前收益比较稳定
