第一，停止你电脑上除了浏览器之外的所有应用软件，包括任何的安全卫士，管家，以及一切后台程序，最好可以完全退出。
第二，通过电脑系统自带的IE浏览器，在搜索栏上面写上“www.baidu. com",进入网站后，在网站的搜索栏里搜索百度浏览器，选择搜索结果第一条下载，记住在下载的时候选择普通下载，不要高速下载，下好之后，安装上百度浏览器，打开，在主页面搜索“炉石传说官方网站”，找到有暴雪标识的官网进入，选择下载，这样就可以了。
用IE打开下载就可以，如果不行先下载战网客户端，然后在战网的游戏管理中添加炉石，就可以在战网客户端中下载
是不是网络慢，多等一下加载。
可以直接到这里http://news.4399.com/lscs/下载炉石传说
先下载 战网 ，然后进去下载炉石
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