你的word没有安装完全，建议卸载后再完整安装一次．另外尝试进入C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates，把word的模板删除，再打开试试
可以安装文件已经受到损坏，或是中病毒。
有安全模式打开吗？
如果有的话还有另外的解决办法。。。
office没有都装好，或是你电脑里装了多个版本的office，打开文件时默认按照一个版本打开
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