1、先重启手机，重启会清除缓存之类的数据，如果是重启之后可以打开，那有可能是安装的程序过多，RAM运行内存过小，建议删除部分应用程序。
2、系统程序的问题，可以选择升级系统，或者是重新刷机。
3、也可以安装其他文件管理应用程序。
4、备份，恢复原厂设置。
重新下一个别的，如果你的程序是自带的，可以退机
它提示什么
我手机也是这样，格式化一下试试
不好说，程序出错或损坏等吧。上华为的网看看，不行就找客服打电话问，会有人解决的。
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