游客旅途意外受伤要求旅行社退还旅行费用并赔偿旅行社如何处理

2024-12-19 14:26:50
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回答1:

  《旅游法》规定:旅行社、住宿、旅游交通以及高空、高速、水上、潜水、探险等高风险旅游项目的经营者应投保责任保险。旅行社责任险是旅行社必须购买的法定险种,在旅游过程中,如果因为旅行社的疏忽或者失误导致游客受伤或发生意外,游客可以向旅行社索赔。但如果是游客自身疏忽,或者遭遇不可预料的意外事件,如地震等灾害受到伤害,就不属于旅行社赔偿的范围。

回答2:

找律师咨询,看看怎么处理,这个意外受伤里面包含了很多意思