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人工服务去问。还是不行就拿身份证去把号注销掉。换联通电信卡。便宜多了。移动坑了我很多年！
你自己是不是入了什么套餐了吧，没到期当然不能降低资费
可能网上换不了吧，你应该拿上身份证去移动大厅换一下。
同病相怜呀。我也是这样账号异常。也不能改套餐。鄙视移动。一坑三百年
