建议重新设置一下网络配置，具体命令不记得了，网上有的。有可能是360清理的时候将协议清掉了。
你的上网方试是怎么样的，IP是手动设置的还是DHCP分配的。
进入安全模式杀毒更新网卡驱动
你的DNS没有设置
