1、首先, 我们打开手机桌面上的 "QQ"
2、您将看到 "消息" 部分, 然后点击到您的朋友删除了聊天历史记录。
3、转到聊天界面, 点击右上角手机的小图标
4、还有聊天设置界面, 点击 "聊天历史记录" 选项
5、最后, 我们可以根据时间线查看聊天历史记录, 蓝色表示聊天日期。
解决qq消息自动删除的步骤如下：
1、登录自己的qq，点击左下角的【设置】图标.
2、依次点击【安全设置】/【消息记录】，把【退出qq时自动删除所有消息记录】选项前面的对勾给去掉即可。
3、关闭窗口，设置生效。
打开与某人对话点消息记录，点设置选消息记录同步设置，选本机同步就ok了
有可能被病毒之类的改过了，重新装下QQ，最好重装下系统试试
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