可以先寒暄一下例如**经理您好，我是**公司的**，最近怎么样？忙吗等，之后就直接切入正题，我这次打电话的目的主要是针对您这边应用我公司**软件后做一个回访，您看您放不方便。然后说，做这个回访的目的，例如更好的改进版本使客户更满意之类的话来说就可以。
通话结束在寒暄一下例如谢谢您提供的宝贵建议，你们会根据她的建议好好完善的，改天有时间亲自过去拜访或答谢等。
企业管理 软件， 这个外延有点广了吧，能具体说一下是哪个方面的吗？ 财务，仓储，采购？ 还是生产计划？还是人力资源管理？
想要引起客户共鸣，首先要了解客户当时为什么要上这样的软件。只是为了脸面？或为了政绩？ 还是确实希望通过这样的软件解决企业运营中的实际问题，如果是这样的话，就从问题切入，使什么方面的问题？为什么觉得这款软件可以帮助解决？问题解决了吗？之前和之后有什么变化？ 真正解决了问题，还是隔靴挠痒？流程改进了？ 员工的工作效率提高了？总之，要追溯到源头
您可以帮我做个软件吗？？？
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