有可能是你的粉盒没有插严,你可以尝试重新插一次,然后重启机器,基本上会解决,一般一体机是自动上墨粉的,所以这种情况很少见的,你要是实在自己解决不了你可以找你的经销商他们一般有售后服务的,一般可以帮你免费解决的!
打开前盖,把套鼓拿出来,把粉盒分离出来,然后在粉盒的左侧面有个弧形轨迹,把弧形底端的卡子慢慢用点力推向顶端,这样就给粉盒计数清零了,OK