第一种:发件人还没发出,第二种:发件人付款方式不同,发件申通可能会帮忙换了面单,导致这个单号查不到任何记录,第三种:发件人提供的单号错误,要核实清楚单号。无论是哪一种情况,这个件收件人是查不到的,要发件人去查询的。
估计还没收到公司扫描呢就是快递公司还没收货到仓库有两种可能一种可能快递还没去拿件,或者没有件第二种可能,拿到件了还没来得及拿回公司
单号错误无法查询,请您核对所属快递及编号