朋友杀毒软件安装不了的情况,建议你使用360系统急救箱(它不用安装,解压后就可使用)在带网络安全模式下查杀试试,它是在各类传统杀毒软件查杀无效或电脑感染木马,导致杀毒软件无法安装或启动时清理病毒的最好工具;它能够强力清除木马和可疑程序,并修复被感染的系统文件,抑制木马再生,恢复杀软的安装和使用,如果还不行建议你重新分区再次做一下系统。
这个情况很有可能是中了鬼影病毒,这个病毒就是你格式化硬盘也难以清除,不过现360推出了鬼影2专杀工具,你可以在百度上搜索“360 鬼影2 专杀”下载 后解压,后双击FixMBR.exe程序,此时如果没有弹出什么提示,则说明您没有中这个病毒。如果弹出提示,则说明您中了鬼影2病毒,请按照提示点击【确定】
最后使用360急救箱对系统进行修复即可!
试试装个360系统急救箱行吗,在系统需要紧急救援、普通杀毒软件查杀无效,或是电脑感染木马导致360无法安装和启动的情况下,360系统急救箱能够强力清除木马和可疑程序,并修复被感染的系统文件,抑制木马再生,是电脑需要急救时最好的帮手。
在劫持类病毒导致杀毒软件不能正常打开或安装,可下载一些去掉劫持的工具或软件,如“瑞星安全助手”等进行处理后在升级杀毒;
如果依然不能解决问题,建议联系瑞星工程师寻求帮助,电话:4006608866。
你安装一个号得杀毒软件试试吧。用360杀毒跟新到最新的病毒库后全盘扫描,发现病毒立即清除,重启电脑,不给病毒回写的机会。
然后用360文件恢复。把你格式化的重要文件找回来。