你可以登录网上银行后 “我的账户”－“账户查询”－“明细”－“获取子账户信息”，退回重新做跨行转帐，完成。或是“子账户组存在”时点下面 的解决问题提示，进入“账户查询”－“明细”－“获取子账户信息”，退回重新做跨行转，完成。
我个人认为那是为了区别折字和卡的，（你在开户时候不是还送了一个折子吗）
在我的账户-账户查询，你点击你的卡号在下面有一个获取子账户信息，然后就可以使用了
