你可以拨打联想全国客服电话,你买电脑时附带的保修卡上应该有电话咨询时,客服人员会问到你的产品序列号,机箱后面接线处有个S/N:开头的一串数字,这个就是。或者你咨询卖给你联想电脑的零售商。XX省或XX市联想阳光客服电话-----不同地区电话不一样,你可以上网搜一下,或拨打当地114查询台咨询