这种情况,我也有遇到过,只是我用的是铁通。后来,我就打12315,好不容易打进去了,我说了这个情况,他们出面调解,最后,第三天,我的网就好了。他们还赔偿了我2个月的延误费呢。
同命相连啊~~~我是通过昆广办的包年,我投诉了也快一个月了,他才把发票给我,我说退订,就叫我自己去联通办退订。这个月里他们两家公司就是把责任踢皮球一样踢来踢去,现在也是我最后底线了,联系315,不行就联系当地电视台和报社,曝光他们的这种收了钱就不负责任的行为。