京瓷复印机出现黑屏并出现错误代码C3100，是由于计算机上打印机驱动出现问题导致的，可以通过重新安装打印机驱动的方法来解决：
1、首先，打开电脑并在开始菜单中点击控制面板，选择“设备和打印机”点击打开：
2、接着，在出现的新窗口中点击“打印服务器属性”选项：
3、此时会出现添加打印机驱动程序向导，点击下一步：
4、之后根据自己电脑操作系统的位数选择安装的驱动，选择好之后点击下一步：
5、最后，就完成了添加打印机驱动，点击完成即可。这样电脑上就可以正常使用打印机而不会出现错误了：
京瓷复印机出现黑屏，并出现代码C3100，属于扫描架故障；
解决如下：
1、接插件端子接触不良。检查扫描板上插件的导通性是否正常，必要时进行维修或者更换。
2、扫描板不良，更换扫描板，然后检查其是否工作正常。
3、扫描仪原位开关不良，更换扫描仪原位开关。
4、扫描仪电机不良，更换扫描仪电机。
5、检查反光镜架和曝光灯是否位于导轨上，并且检查扫描仪钢丝是否卷绕正确。
复印机的扫描问题，检查一下扫描是不是没有盖好
3100不就是扫描的问题吗
处理下扫描部分就可以了
不是什么大问题的
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