我的卡也是建行的。也是这样的。也要识别号。可能是因为没有安装证书所以才会这样。你在网上下个证书就好了。
重新进入，需输识别号的是企业版的网银，不是我们个人帐户的，你回上一页重新点击进入建行网银个人版。再不行就拨打建行热线95533，有专门负责网银的接线员，很热情的，会具体教你一步步操作的。
