企业文化的作用是什么？

企业文化的作用主要是导向作用：\x0d\x0a1、企业经营哲学和价值观念的引导；美国学者托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃特曼在《寻求优势》一书中指出“我们研究的所有优秀公司都很清楚他们的主张是什么，并认真建立和形成了公司的价值准则。事实上，一个公司缺乏明确的价值准则或价值观念不正确，我们则怀疑它是否有可能获得经营上的成功。”\x0d\x0a\x0d\x0a2、目标引导，让全员清楚企业未来的发展目标；\x0d\x0a3、约束功能：哪些事能做，哪些事不能做，有明确的制度规范；\x0d\x0a4、凝聚和激励：建立团结互助的文化一种团结友爱，强化了团体意识；使每个成员能找到自己的定位；\x0d\x0a5、调和矛盾：企业哲学和企业道德规范使经营者和普通员工能科学地处理这些矛盾，自觉地约束自己。

企业文化是什么？

通过对各种企业文化概念的研究我们发现，虽然目前对企业文化没有完全统一的定义，但各种定义之间其实存在着一定的共性要素，那就是：企业文化必须是明确的理念、规则和倡导，必须落实到组织及员工行为层面，必须成为组织内部全体人员共同认可的价值及行为选择。企业文化取得成果的最关键的两个领域是“理念”和“习惯”，企业文化的打造必须从这两个领域出发，让企业的理念可以促进企业和顾客值之间、与利益相关者之间达成共识；让企业的行为习惯落实到每个员工的自觉行动中，最终成为员工的行为习惯。

基于以上研究，结合汉哲咨询在多年企业文化咨询中的实践和理论研究，我们对企业文化给出如下定义：企业文化由企业核心价值衍生而成，具有延续性的认知模式和习惯性的行为方式。这种认知模式和行为方式使企业员工彼此之间能够达成共同认知，形成心理契约，并成为员工思想、行为的依据。

企业文化有些什么用处？

结合相关专家的研究，我们认为企业文化具有以下六方面的作用，如下图所示：

1.导向作用

文化牵引战略、文化影响制度、文化改变行为，都强调了文化的导向作用。任何企业文化都会依托独特的价值理念和标准，潜移默化的影响组织所追求的目标，落实到企业制度、机制的建设和调整，并对企业全体员工产生巨大的感召力，员工基于共同的价值观、制度要求，逐步形成共同的、连续的、独特的思考习惯及行为模式。

2.凝聚作用

企业文化所提出的目标、倡导和要求，只要能够被大多数员工所接受，就能产生对员工工作的责任感、自豪感和使命感，增强对集体的认同感和归属感，就能把员工的力量凝聚起来，以共同的行动，为企业的目标而努力。

3.激励作用

企业宗旨和经营理念是良好的激励标尺。企业文化通过企业精神以及人与人之间的相互关心、爱护、理解，给员工一种比纪律约束、物质奖励更为容易接受的精神动力，这种精神动力是基于企业全体员工所普遍认同的心智模式和行为方式得到正向、积极的反馈而产生，这非常有利于激励全体员工为实现企业的目标而努力奋斗。

4.约束作用

公司的文化氛围能够以无形的、非正式的，非强制性的方式，对思想和行为进行约束，对全体成员形成行为上的号召力和管理力，企业文化中既包括规章制度等要求全体员工必须做到、不能违背的内容，也包括要求员工“应该这样做，不应该那样做”的道德规范。当这种约束逐渐从外部他律普遍转化为个人自律，从少数人的自觉行为变为大多数人的自觉行为时，就会造成一种稳定的、长期起作用的无形精神力量，作为企业的良好风气自然而然地发挥作用。

5.美化作用

优秀的企业文化，是企业过往发展经验和优秀成功基因的萃取、凝练和升华，并通过文字的诠释、外在表现系统的丰富化，如：公司文化核心理念的表述、文化手册的呈现、公司VI的设计、工作环境的优化、员工行为的规范等，都会对企业和员工自身产生美化的作用，使员工的求知、求美、求乐、求新的愿望得到满足。

6.协调作用

企业文化具有协调企业和社会的关系、协调企业内部员工之间的关系、协调员工价值观和企业价值观的作用，促使企业与社会、企业内部员工之间的和谐一致，从而更好的满足客户需求，促进企业发展。

1、企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。是企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式，它体现为企业价值观、经营理念和行为规范，渗透于企业的各个领域和全部时空文秘部落。其核心内容是企业价值观、企业精神、企业经营理念的培育，是企业职工思想道德风貌的提高。通过企业文化的建设实施，使企业人文素质得以优化，归根结底是推进企业竞争力的提高，促进企业经济效益的增长。
2、企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用，越来越受到人们的重视。企业竞争，实质是企业文化的竞争。面临全球经济一体化的新挑战和新机遇，企业应不失时机地搞好企业文化建设，从实际出发，制定相应的行动规划和实施步骤，虚心学习优秀企业文化的经验，努力开拓创新。
3、企业文化建设是一项系统工程，是现代企业发展必不可少的竞争法宝。一个没有企业文化的企业是没有前途的企业，一个没有信念的企业是没有希望的企业。从这个意义上说，企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要，又是实现管理现代化的重要方面。为此，应从建立现代企业发展的实际出发，树立科学发展观，讲究经营之道，培养企业精神，塑造企业形象，优化企业内外环境，全力打造具有自身特制的企业文化，为企业快速发展提供动力和保证。

　　一、企业文化建设是企业核心竞争力的关键因素。企业文化是指在一定的社会经济条件下，通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和，是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式，是一种凝聚人心以实现自我价值、提升企业竞争力的无形力量和资本。企业文化的主要内容是企业价值观、企业精神、企业经营之道、企业风尚、企业员工共同遵守的道德行为规范。成功的企业文化必须具备以下特点：简明易懂、以理服人，令人心悦诚服；得到广泛认同的价值观；出现价值观指导下成功的实践与验证；使企业重要成员产生使命感；使员工对企业、企业代表人物、企业象征标志产生感情。这也是企业文化成为企业的内在驱动力的基础。

　　企业文化实质上是一种竞争文化，在这种竞争中，企业的信誉、形象、品牌和知名度已经成为企业不可估量的无形资产，在市场竞争中占据着十分显著的地位。从这个意义上讲，现代企业的竞争，归根到底是企业文化的竞争。从这个角度看，企业不仅是一个经济组织，也是一个文化组织，企业的生产经营活动不仅是产品竞争，而且也是文化竞争。因此，企业竞争实际上也是隐含在企业形象展示、产品广告宣传及社会公关活动背后的文化竞争，建设企业文化就是要提高企业核心竞争力，追求良好的企业效益。企业必须重视文化战略，以文化决胜于市场，以企业文化推动企业发展，这是提高企业核心竞争力的关键因素。

　　二、企业文化建设是企业发展强大的内在驱动力量。优秀的企业文化对企业发挥着重要作用：首先，企业文化具有凝聚作用。企业文化是一种“粘合剂”，可以把广大员工紧紧地粘合、团结在一起，使员工明确目的、步调一致。从根本上来说，企业员工队伍凝聚力的基础是企业的事业目标。企业文化的凝聚力来自于企业根本目标的正确选择。如果企业的事业目标既符合企业的利益，又符合绝大多数员工个人的利益，即是一个集体与个人双赢的目标，那么说明这个企业凝聚力产生的利益基础就具备了。否则，无论采取哪种策略，企业凝聚力的形成都只能是一种幻想。其次，企业文化具有导向作用。导向作用包括价值导向与行为导向。企业核心价值观与企业精神，发挥着无形的导向功能，能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向与重要方法，从而把企业与个人的意志统一起来，使企业更快、更好、更稳定地生存与发展。第三，企业文化具有激励作用。激励是一种精神力量或状态。企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励，能够调动与激发职工的积极性、主动性和创造性，把人们的潜在智慧诱发出来，使员工的能力得到全面发展，并提高下属机构和员工的自主管理能力、自主经营能力及活力，增强企业的整体执行力。第四，企业文化具有约束作用。企业文化包含规范管理的相关内容，而且管理本身也体现着企业文化。在企业行为中哪些不该做、不能做，正是企业文化、企业精神发挥的“软”约束作用的结果，是一种免疫功能。约束力能够提高员工的自觉性

谢民老师，旌华咨询商学院院长，旌华咨询首席顾问为您讲解企业文化得作用，我们都讲企业文化，到底什么是企业文化，又有什么用，视频为您解析！