您好：
dell笔记本14r 448总是死机估计有硬件出现故障问题，建议您联系售后部门为您服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
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重装系统，正常是可以解决。还是不行，那就打戴尔客服电话。很可能是装了什么跟系统起冲突的程序
是在什么情况下死机？运行特定程序还是运行一段比较固定的时间（比如2个小时），还是系统时间到特定时刻（比如16点），能再详细点么？
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