这个问题需要从收和发两个方面考虑:
1、不能外发:根据你的提示,内部收发是正常,表明Exchange本身工作正常,如果不能外发,根据我的经验,需要作以下判断:
1>是否建立了发送连接器;2>从邮件服务器telnet外部邮件服务器25端口是否正常;
2、不能接收:
1>查看mx记录及A记录是否正确;2>接收连接器是否勾选了“匿名”权限;3>查看一下Exchange服务器磁盘空间是否超过96%,如果剩余空间低于4%将无法接收邮件,但可以外发邮件;4>在企业外网telnet mx记录所对应的A记录地址 25端口是否正常,尽可能用telnet方式给企业内部用户发一封邮件进行测试。
希望对你有所帮助!
首先要问你内外网域名是否一致,就是内网exchange使用的域名和在公网申请的域名是否相同,两种情况处理有所不同。
第二路由器设置,一定要开发110和25端口,就是说一定要企业pop和smtp,因为大部分外域的邮件系统都是使用这中协议(比如新浪,网易等等)。
还有,要让外部用户通过互联网访问公司邮箱的方式很多,pop和smtp这种就不说了,最关键是是通过outlook使用rpc协议(就是使用exchange客户端)这种方式访问,那就有两种解决方案,一是要isa防火墙发布rpc协议,二使用https over rpc的方式访问,要在exchange的前端服务器上安装http代理并做配置,然后到路由器上发表443端口。
你先描述具体环境再说