你用的应该是笔记本吧。去dell的官方网站下载对应你电脑型号的摄像头驱动。
补充一下，看一下你的电池管理系统，就是可以开关网卡和摄像头功能的那个，如果是摄像头呗你关闭了，安装再多驱动也是无效的，因为摄像头被关了。
您好，
戴尔的电脑均是有对应的摄像头管理程序与驱动，您需要下载webcam central software.
http://support.ap.dell.com/support/topics/global.aspx/support/delldownloadcenter/ddc?c=cn&cs=cndhs1&l=zh&s=dhs&~ck=anavml
进入后点击“我的戴尔下载”就可以注册然后下载出厂程序。
在官网上下载，我也是这个型号，昨天刚刚下载了
你可以先下载个驱动人生，让他们帮你检测型号并下载安装。
你安的是XP 的系统？
不会吧
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