1. 解释原因:你说的系统还原应该是电脑的系统还原(我们现在把还原前的系统叫做A,还原后的系统叫做B),电脑系统还原前,你的手机与A可以正常联接,但是系统还原后A已经不再是原来那个A,它已经变成了B。而你的P800又很专一,当电脑系统A改变成B之后,你的P800就不认识电脑了(虽然我们电脑还是那台电脑,但是系统已经变了),所以无法联接。
2. 我之前的解决方法1是:把联系人和其他重要资料备份存放在手机内存卡或者电脑中。然后重新安装手机系统。这样一来,再连接时,新的电脑系统与新的手机系统就算是第一次见面,他们就可以重新认识并合作。
我之前的解决方法2是,在手机ActiveSync的选项里,找到你的电脑系统A,然后删除手机与A的合作关系。注意:这样的终止合作也会导致电话里联系人的删除。所以一定要先备份资料。
3. 因为我之前用的是T2222,没有用过p800,所以以上两点是否适用我不确定。
电脑系统还原么?无法连接的话弹出什么提示消息没?你按楼上说的进手机Activesync——菜单——选项,然后把你的PC连接删掉再试试呢(其实据我的经验就算不删也应该能连,我还是觉得更有可能是你电脑哪里出错了)。