为什么我的羊城通学生卡搭广州地铁不能用

您好，您意思是出闸的时候不能用，说明刚进闸的时候羊城通是可以用的，这种情况不太好说，个人建议您还是到发卡机构去检测一下卡是不是存在问题。祝您下次用卡愉快。

找站务叫他们处理卡，放你出去，每次都是这样的话建议去羊城通公司更换

可能卡质量问题

有可能是没有充钱进去

孩上小学后身高一般都超过1米2，乘坐公共交通都开始要买票了，很多家长也需要小孩办理羊城通学生卡，那究竟怎么办羊城通学生卡？在此将羊城通学生卡的办理和使用信息汇总起来，希望能方便广大家长。

羊城通学生卡手机申领流程

一、办理广州羊城通学生卡返差的要求

(一)办理范围

具有广州市学籍的普通中小学、中等职业学校在读学生，公办、民办学校学生皆可申请办理。

(二)学生卡有效期

1. 学生卡有效期：小学期间办理的学生卡有效期至初中正常毕业当年10月，初中或高中期间办理的学生卡有效期至高中正常毕业当年7月。

2. 学生卡有效期满，且学生仍属于优惠对象的，可持卡及相关资料到羊城通客服中心对原卡续期，续期手续参照 "学生卡续期说明"。

目前羊城通学生卡在乘坐非特定线路时，优惠力度是5折。

二、提前手机处理好羊城通学生卡申请证件照

申办羊城通学生卡时需要上传小二寸电子证件照，要求如下：

照片的格式要求：彩色免冠电子证件照，jpg格式，文件大小100k以下，48mmx33mm（高x宽），244 像素（高）x168 像素（宽），

或同比例的更高像素的照片，分辨率最低为300DPI，建议蓝色背景。

即蓝色底小二寸近期电子版证件照，没有此规格照片的可以按胡银以下步骤手机拍摄制作：

1、手机百度浏览器或微信客户端找到【报名电子漏做皮照助手】，可手机在线制作证件照。

报名电子照助手

2、在推荐方案中搜索并点击【广州羊城通学生卡申请证件照】，不要修改参数，直接下一步

广州羊城通学生卡照片要求

3、给孩子拍摄一张正面半身照片上传，调整大小和位置到裁剪模板中间，注意比例和头顶留白

手机拍照上传并裁剪

4、点击【预览】就制作完成了，自动变成了小二寸蓝底规格，即申请羊城通学生卡的照片规格。

羊城通学生卡小二寸蓝底照片

三、下载羊城通APP并在线申请学生卡

1、下载羊城通APP，可以在应用商店或者官网扫码下载

2、在APP首页点击【学生卡】

3、输入姓名和身份证号查询学籍信息

如果能查询到学籍信息，则很方便，可以直接进入下一步；

如果查不到学籍信息，则需要打印《学生卡申办登记表》，将《学生卡申办登记表》交学校审验，审验无误由学校在《学生卡申办登记表》加盖公章，学生在登记表上签名确认。之后拍照上传。

4、完善个人信息，上传之前准备好的电子版证件照、拍摄身份证人像面上传、填写收获邮寄地址即可。

5、线上申请完成后，次日起五个工作日后快递员将会送卡上门。