出现该情况是因为安装方法错误，需要用正确的方法安装。
打印机的正确方法步骤如下：
1、下载驱动程序，双击打开选择“USB安装”。
2、在新窗口选择“开始安装”。
3、新窗口选择“安装打印机软件”，进入下一步操作。
4、选择“简易安装”，右下角点击“下一步”。
5、在选择打印机窗口，选中“HPP1100Series”，点击下一步。
6、等待安装完成。
7、打开打印机电源，按照提示将打印机数据线正确连接，点击下一步。
8、提示成功安装的窗口，点击下一步，就完成了。
扩展资料：
使用打印机的注意事项：
1、万一打印机产生发热，冒烟，有异味，有异常声音等情况，请马上切断电源与信息人员联系。
2、打印机上禁止放其它物品。打印机长时间不用时，请把电源插头从电源插座中拔出。
3、为防万一，当附近打雷时，将电源插头从插座中拔出。如果插着的话，有可能机器受到损坏。
4、打印纸及色带盒未设置时，禁止打印。打印头和打印辊会受到损伤。
5、打印头处于高温状态。在温度下降之前禁止接触。防止烫伤，受伤。
6、请勿触摸打印电缆接头及打印头的金属部分。打印头工作的时候，不可触摸打印头。
7、打印头工作的时候，禁止切断电源。
8、请不要随意拆卸、搬动、拖动，如有故障，请与信息人员联系。
是打印机上盖边上有一个开关打开了，可能是联供的管线让上盖盖不严，开关没碰上。你找一个纸团塞进去就可以了。
ix4000可以可以加连供，每个打印机都有自己的计数器，当数量达到的后就会提示缺墨。解决办法很简单，就的打开机盖，取出墨盒后再重新装上改善机盖，清洗两次打印头就OK。
我们办公室也是用的IX4000；打印速度好慢。。。我们最开始也是加墨水，不过，压根就加不了，后来直接换的墨盒
慢慢来
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