铁路方面实行电子客票以后，乘坐火车已经无需打印纸质车票。但可以凭购票时使用的有效身份证原件在火车站售票窗口打印一张火车票购票信息单。这张信息单只显示购票的车次，出发站，乘车时间等信息，不是乘车凭证，也不作为报销凭证。所以，如果丢失的是这张信息，就无所谓 。而一般需要报销火车票的火车票报销凭证，在乘车后的三十天内，可以在火车站售票窗口或自动取票机，以及铁路车票代售点就可打印。但火车票报销凭证具有发票性质，丢失一律不予补办。
可以补票的，去火车站人工补票窗口办理即可
电子客票时代，不在发售车票
购票后凭身份证进站乘车通过闸机
对于需要报销的，可以办理仅供报销使用的车票，不在补办
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