没有取出的火车票可以直接在手机上操作改签。如果改不了，就取出来在人工售票窗口改签。
你要是在窗口上买的，就不能在手机上改签了，你要是在手机上买的，可以在原软件上改签。
可以的，12306上找到订单进行改签就可以了，不过改签的线路需要有票才行，到时候补个差价
