依次按 显示-项目-静音-电源 然后一直按 确定 然后开机 选家庭模式打客服电话嘛
进入电视菜单里面的 SET UP 之后你根据提示就行了，还有就是按住声音键，松手之后，按住电视面板上面的菜单（MENU）键，按住了，就退出了，
仔细阅读说明书，上面肯定有的
