我想问一下我手机卡有费为什么还是暂停服务?

2024-12-15 08:44:02
推荐回答(5个)
回答1:

若为联通客户,如您手机被暂停服务,请检查如下情况:
1、号码未实名制,按政府有关法规规定,电信用户须登记真实身份信息,如逾期未登记须依法暂停电信服务,请进行实名补登记;
2、预付费可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机;
3、后付费如过了缴费期(5至25号为我司缴费期)还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机;
4、后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机,如每月消费较高,建议可到营业厅申请调整信用度;
5、查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用。
排除以上情况还未解决,您可以联系人工客服处理。

回答2:

你手机卡有费还暂停服务,那肯定是因为你的手机出现了什么问题,是不是有违法的行为,或者是有色情的录像啊嗯,法律上不允许的东西。在你手机上存有或者是你的账户呃在银行里有。嗯,欠款的情况,所以你的服务暂时被停止啦。

回答3:

手机卡里面有话费,但是还是暂停的服务,在这种情况下有可能是话费余额不足的缘故,建议及时去营业厅缴费即可。

回答4:

如果你确定手机卡有费的情况下暂停服务了,你就打电话给移动或者电信的运营商,咨询一下到底是怎么回事。

回答5:

那你直接联系客服,问下具体是怎么回事,估计还是欠费