1、康佳电视出现无信号或者是屏保是由于电视的输入信号选择出了问题,一般是由于用户的误操作导致的。2、首先找到电视遥控器上的“电视/视频”按键,询问用户使用的是机顶盒还是有线电视,如果是机顶盒建议用户选择到AV状态;3、有线电视建议用户选择到TV状态下,然后按“音量加”键或者“确认键”进行确认即可。4、以上方法都不行的,建议联系康佳电视售后客服为你解决问题。