首先要确定行政课的职责,具体负责什么事务,与质量相关的岗位都与ISO9000相关,如保安、后勤、培训、工程维修等等,这些都与质量体系相关,在推行体系时就要求必须对这些岗位进行能力要求,即各岗位人员的培训管理,员工服务流程,公司规章制度的建设,培训体系的建立,工程维修的管理要求等等都必须有规范的文件规定,并按要求执行,以配合生产部门更好地服务生产。
行政主要负责后勤吗?一般ISO9001不会涉及到这里。