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底盘被石头磕了,只要购买了相关保险是可以走保险的,但是要在第一现场报案。车险报案理赔流程:1、出险后第一时间报案,保险公司会根据交警判定现场定损。2、车损修好了,凭发票身份证行车证复印件来公司报销,人受伤的话等治疗结束。携带资料:身份证.银行卡.病历.病情诊断书.出院小结.费用总明细.事故鉴定书等到保险公司办理理赔申请。提交后三至10日到账也可能一个月到账看保险公司理赔进度决定。