vivo手机蓝屏怎么办?

2025-03-12 22:27:12
推荐回答(2个)
回答1:

手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏,建议:
1.点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以,退出后重新进入。
2.若无法退出该软件,建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
3.若再次打开软件后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
4.若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
5.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

回答2:

手机屏幕花屏或出现条纹的处理方法:
1、长按电源键重启手机(全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”);
2、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本,如若不是则可以升级到最新系统尝试;(部分Funtouch OS9.2机型进入设置--我的设备--iQOO Monster UI版本/Funtouch OS版本查看)
3、清除所有数据(清除所有数据前请备份好手机中的重要文件):
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上:进入设置--系统管理--备份与重置--清除所有数据 ;
②Funtouch OS 9.2以下:进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据;
4、手机有root过需刷固件恢复系统;
5、客户服务中心处理。