因为你重装了QQ软件程序，你的相关资料还没有和QQ网络服务器的保存信息完全更新，就会出现头像不能上传和好友的自定义头像也不能更新的情况，如果快的话，通常半小时左右就会有一些朋友的头像可以显示了，如果是网络服务器比较忙的话，第二天也能自动换成更新后的头像了。不要着急，很快会好的。如果你觉得郁闷，想立即看到自己的自定义头像，也可以在QQ面板上的菜单点开，----好友与好友资料---更新好友。这样有时会很快的就把最近的资料更新了。你试试吧!
网络不稳定，手机反应迟钝，网络差，服务器还没缓冲好，版本存在病毒
建议连上wifi试试，可卸载重新安装。
一般是网络忙的问题，更新不了的问题一般都只是一时的，过一两天试下应该就可以了。
可以更新，找到qq的设置里面有修改资料点击头像就可以更新了
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