催收欠款有哪些技巧

2024-11-26 12:45:52
推荐回答(2个)
回答1:

1:不让债主出现尴尬的情况。
到经销户处登门催收欠款时,不要看到经销户处有另外的客人就走开,你一定要说明来意,专门在旁边等候。因为经销户不希望他的客人看到债主登门,这会让他感到难堪,在新来的朋友面前没有面子。倘若欠你的款不多,他多半会装出很痛快的样子还你的款,为的是尽快赶你走,或是挣个表现给新的合作者看。
2:不能在拿到钱之前谈生意。
这时对方会拿还欠为筹码与你讨价还价。若你满足不了其要求,他还会产生不还钱“刺激”你一下的想法。此时一定要把收欠当成唯一的大事,如这笔钱不还,哪怕他下面有天大的生意在等着也免谈。让他看到你此行的目的只为欠款。在收款完毕后再谈下一轮合作或新的生意,这样谈起来也就比较顺利,你也才能有主动权。
3:时刻关注一切异常情况。
如经销户打算不干了,欲把店转让给他人了,或是合伙人散伙转为某人单干了。是单位的,如法人代表易人了、经营转向了、场地迁拆店铺搬家了,或是企业破产了等等。一有风吹草动,得马上采取措施,防患于未然,杜绝呆帐、死帐。千万要让即将离去的法人代表给你办了还款。只要你态度坚决,一般他会做个顺水推舟的人情,给你结了。
4:辨明客户各种“借口”的真相。
有时经销户会以各种原因为借口,不予付款。如:管钱的不在、帐上无钱、未到付款时间、产品没有销完或销路不好等等。这就要求业务员把工作做到养殖户那里去,留心各养殖户还款的时间,或是养殖户卖畜禽产品的时间,及时地掌握与结款相关的一切信息。只有这样,才能辨明客户各种“借口”的真相,并采取有效的针对措施。
5:在收到欠款后,要做到有礼有节。
在填单、签字、消帐、登记、领款等每一个结款的细节上,你都要向其具体的经办人真诚地表示谢意,以免下一次他故意找借口刁难你。如客户的确发生了天灾人祸,在理解客户难处的同时,让客户也理解自己的难处。

回答2:

一、注意诉讼时效。
一般来说,普通的诉讼时效是两年,特殊情况下的诉讼时效可能为四年,在主张债权时,必须要在诉讼时效内进行,一旦不在时效以内,你的诉讼请求便得不到法院的支持。
二、追踪保证人也是自己的合法权益
保证人一般为信誉担保,是在签订借贷合同时,债务人提供的第三方的信誉保证书 。起诉时,一定要将保证人列为共同被告,保证人有义务对债务人的债务承担连带清偿责任。
三、查明债务人的工商档案,不放过每一个应该承担债务的主体。
工商档案记录了一个企业从成立到注销的所有情况。查工商的目的只有一个,有没有“假”:股东出资有没有落到实处;有没有未登记的财产;有没有与实际不符的情况等等。一旦抓住任何一个,我们就有谈判的资本。
四、查清楚对方的资产,并做好财产保全
我们追款的工作人员,对债务人的一切都要高度敏感,通过各种方式、手段、渠道弄清楚债务人的所有资产。你说没钱就没钱了吗?我怎么就不相信了!一旦查到资产立即跟法院申请查封,你没有房子我可以封你的商标!你没有钱我可以封你的厂房!一刻也不耽误。