在关机状态下同时按住【音量上】、【HOME键】、【电源键】。
进入“Recovery模式”。
选择“Wipe Data /Factory Reset”确定。
选择“YES--DELETE”确定。
选择“Wipe Cache Partition”确定。
选择“reboot system now” 重启手机即可。
进行以上操作前,建议先备份手机数据。