三星平板若有了新的固件,会有推送更新通知。可以进行以下操作:设置-(关于手机/关于设备)-系统更新-自动更新-开启。若您的系统已是最新版本,则平板会提示您已安装最新更新。固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统,使平板系统更稳定、更流畅。
若平板有更新版本提示但无法升级或升级过程中出现中断、安装失败等情况,建议检查:
1.平板是否设置为当前时间。
2.平板是否有足够的电量或存储空间(存储空间建议至少为1GB)。
3.若平板系统更新提示注册失败,可能是网络问题,建议换一个时间段再试或连接稳定的无线网络/移动数据网络(固件可能会较大,建议连接WLAN升级)。
4.若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
注:若平板系统更新提示设备已修改,可能是由于手机已刷机导致无法升级,建议联系三星服务中心处理。
如果三星平板,需要更新系统,请按以下步骤操作:
一、打开设定-关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。
注:使用FOTA软件升级所需条件:
1、稳定的WI-FI或3G网络。
2、电池电量达50%以上。
3、可用手机内存达1GB以上。
二、使用三星Kies软件升级(kies软件下载:可通过登陆三星官网-点击右上角放大镜搜索栏-输入KIES关键字-再次点击放大图标即可搜索下载到KIES软件,下载安装到电脑中)
三、将平板至当地三星服务中心帮助升级。