如果指的是输入法键盘无法打开,建议尝试以下方法解决:1、长按Home键调出任务栏点击一键加速。2、进入设置--通用--应用程序--全部--找到输入法清除数据。3、下载一个第三方的输入法看能否正常使用。4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置--此操作是不会丢失数据的。