您好，电话里查询，使用的是卡的查询密码，不是取款密码，请问是取款密码被锁还是查询密码被锁？使用的是一卡通还是信用卡？烦请描述一下，或者是登录招行主页www.cmbchina.com点击右上角"在线客服“选择人工进入，我们将进一步为您解答。
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