用座机拨打10001按1再按3获取服务密码，再拨10000按0人公服务要他帮你改密码，然后根据语音提示输入服务密码，密码验证通过就可以输入你想要改的密码了
您好，感谢您对电信的支持，根据您所问的问题，
如果您需要重置您的宽带密码，您只需拨打电信电话10000号，提供您的详细的信息给工作人员，工作人员会帮助您重置您的密码，这里提醒您，密码是随机的，您是无法进行修改的，请您理解。
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打10000客服让他帮你改。
您好,感谢您对电信的支持!根据您所问的问题，在电信网上营业厅或者营业厅修改
希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。
用上那张卡的手机拨10000
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