多看关于沟通方面的书,如果你找不到话题与顾客交流,那你一定要学会赞美顾客,一定是城心诚意的赞美;还有你面对的顾客群年龄如何?如果比你大,你可以装单纯或天真可爱,嘴甜一些,顾客都比较喜欢的.多积累多学习同事的沟通话术记熟练运用自然就可以了.
以心换心，真正关心客户需要，而不是让他感觉你只是希望他买你的东西
主要是心态 你要把心态调整好 我自己现在还缺少什么 还有那些需要学习的 还有就是销售时一个杂家 需要我们什么都要懂得一点的 如果你现在什么都不懂 那也简单就是去向任何人学习 去学习其他人身上的优点 还有一个工具就是要勤问 多问 学会问 慢慢的你就会知道多的 你先慢慢的成熟了
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