戴尔笔记本键盘打不出字

若确认键盘能工作，但无法输入字符，此时可以检查下述的项目：

1）确认键盘是否部分案件失灵
可以替换其他键盘来确认此项，若其他键盘可以输入字符，表明是该键盘自身线路的问题，需进行维修。

2）输入法设置问题
输入法被删除或未在光标下输入字符时都会造成此故障。此时应尝试切换输入法及在文本文件中输入字符来判断。

3）确认USB接口，键盘是否被禁用
在BIOS中确认USB port项都被设置为enable；在系统的设备管理器中确认键盘未被设置为禁用状态。若存在上述任一种，立即启用USB接口与键盘设备。

你说的现象像是 ctrl,alt,shift其中一个键一直按着一样
不排除软件问题

既然现在好了就让它去了，要是以后出现类似问题，那你要找找原因了，比如刚才进行了什么操作，打开了什么软件等等。

应该不是硬件问题。

您好：
以下方法供您参考：
您好，建议您到下面为您提供的官网，然后把你电脑后面的序列号输进去，然后下载跳出了的驱动。然后安装，应该就能用了。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh

长按字母键 看能不能打字 如果能开始栏搜键盘 之后出现的二级画面的所有方框内的挑都取消 点确认就O了

还是排除变量法。。。硬件问题：再次出现这种情况，你可以外接一个USB借口的键盘试试是不是还是一样的结果，如果是：可能是你的系统软件的问题了，这些都是小问题，一个那么大的操作系统运行时肯定会发生难以预料的故障的，只不过发生的概率很小，刚好你又碰上了。。。一般重启电脑还是不行的话找找专业人士吧。。。