你可以上阿里巴巴上 找找。你同时可以去实地考察一下,现在的企业产品很多都能保障,可是售后就不一定能做的尽如人意了。 阿里上有一个众涌 鑫不锈钢制品,这个公司经常会把和顾客的合作的故事写在戴南众涌鑫不锈钢制品阿里博客上,展示给大家看。
他们公司的客户很多,有一个河北的客户说不久前买的那批众涌鑫品牌的201不锈钢钢带,回去加工成焊管时,焊缝处常有小孔,致使现在少量试产的焊管不能正常销售,没用完的大部分钢带他想退货,哪怕就是少退一些钱给他都愿意。
众涌鑫耐心的给客户做了分析:虽然自己不生产焊管,但有几个好朋友,一直在做焊管,经常听他们谈论焊管生产是的情况,对生产焊管也略知一二。焊缝边上有小孔,无非有两种情况,一种是在生产过程中,钢带经过焊接的钨针时两边的钢带边缘不在同一水平位置,这样一焊接,就有会出现小孔;第二种,就是钨针尖端距钢带焊接处距离过大,适当调节一下就可以。
结果确实被说中了,是钨针距离稍微大了一点。就这样,一场退货风波解决了,而且众涌鑫还帮了对方一个技术上的大忙。