您是使用原装充电器数据线对手机充电吗，若不是可使用原装充电器数据线充电试试，若是使用原装充电器数据线充电口老是松，还请您带着手机去售后服务中心检测处理，售后会有相关人员为您妥善处理，售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。
